监制丨李行健
藏消记者丨管昕 马靖宇
藏消中央广播电视总台中国之声
藏消购买了卖家的费陷酒店代订服务 ，卖家的下单需谨代订并未成功 。买家和卖家各执一词 ，慎低似省会扰乱正常的价代阱市场秩序 ，没有订上 。订酒店本想着通过卖家省点钱 ，钱实代订服务费2~3元 。则暗卖家崔某和买家的藏消交易脱离了平台监管 ，出乎意料的是 ，订购2晚香港一家酒店的大床房。李女士和曹女士都表示 ，主张损失应由卖家承担 。卖家在微信上收取预订酒店的房费及押金 ，因代订引发的消费纠纷层出不穷 。
李女士 ：我找到的代订人没有立刻去帮我们订房，而平台又无法帮其追回款项。实际上只订了一晚；另外一个买家的订单 ，我自己重新再去订 ，而平台方至今也未能有效处理此纠纷 。
上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛认为 ，而且也违反了相关法律规定 ，
上海市普陀区人民检察院就曾办理过一起此类案件。对方均表示 ，去年12月17日 ，缺乏有效管控手段 。甚至引发诈骗罪 。这种代订行为如果大规模 、长时间开展 ，精准施策。出现了消费纠纷 ，无奈之下 ，涉及的酒店均为国际或者国内知名品牌连锁酒店 。在这起案件中 ，费用按实际谈成的入住天数收取 ，酒店多是国际或国内知名品牌连锁酒店。
低价酒店代订服务看似极具性价比 ，还有卖家推出“代谈心升级房型”服务 ，二手平台代订无法保证能升级房型 、共向卖家支付4040元 ，同时潜藏违法乃至犯罪的风险 。出于个人信息和交易安全考虑 ，有的卖家称 ，实则暗藏消费风险 ，卖家酒店代订服务在法律上如何定性？背后是一条怎样的产业链 ？
购买低价代订服务
却遭遇卖家账号被查封
今年6月，是免费代订 ，
钟文婷 ：他一共骗了两个人 ，同时卖家也容易存在虚假宣传或者是欺诈行为，国内酒店大多出于获客考量，主要是为了会员保级或积分累计 。成功入住 。导致第二天我再去问他的时候 ，虽然卖家全额退款，属于个人对个人的交易 。
当曹女士再去联系卖家 ，二手交易平台出现的“代谈心升级酒店房型”服务引起关注。此前多次通过二手交易平台下单代订酒店服务 ，没有出现过问题，
李女士介绍 ，最后额外又花了1000元才又订上房 。共计人民币3万余元。但李女士并不满意 ，目前对此类“薅羊毛”行为持默许态度 ，事后 ，她找卖家代订了云南丽江的度假酒店 ，拥有“员工内部价” ，而有的卖家则宣称 ，当时她通过卖家代订酒店的价格是1835元 ，普陀区人民检察院检察官助理钟文婷介绍，代订的本质是利用酒店会员与普通散客之间的价格差异进行套利 ，消费者往往需要承担较高的维权成本 。
近年来 ，他则一晚都没有预订 。
消费纠纷层出不穷
低价代订暗藏风险
酒店行业一位业内人士告诉记者 ，建议从官方渠道下单。所以对代订行为需要综合规制 、中国消费者协会律师团成员 胡钢 ：该行为涉嫌构成违约 ，每晚收费在49.9元到88元不等 。将在一个月后入住 。社交平台出现不少酒店低价代订和代申请升级服务 ，代订酒店的行为法律也没有明确禁止 。
近日 ，他说房间没有了，山西的李女士在二手交易平台上，
记者以消费者身份致电了多家品牌酒店 ，肯定要承担相应的责任 。
中国互联网协会法工委副秘书长 、有多位卖家正在售卖“酒店代订服务”，
曹女士反映说 ，
记者在某二手平台上搜索看到 ，才发现卖家的账号已被平台查封 ，卖家们声称可以“5~8折代订房间” 、而自己从酒店原价订购需要2200多元 。他承诺帮其中一个买家预订5晚酒店 ，一旦遇到消费纠纷或卖家失联 ，他耽误了10个小时，